AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Abschluss, Inhalt und Abwicklung von Kaufverträgen über Bestellungen und Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen
der GmbH simon+twins.ch werbefotografie.ch (nachfolgend luzify.ch genannt).
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte auf der Webseite www.luzify.ch stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Buchung von Dienstleistungen dar.
2.2 Das Vertragsverhältnis kommt durch Auftragsannahme oder Inbetriebnahme seitens luzify.ch zustande. Die Bestellung kann mündlich, per E-Mail, Online-Formular, eine digitale Signatur oder unterzeichnetes Dokument oder durch Leistungsbezug erfolgen. Mit der Bestellung und Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen akzeptieren Sie die AGB in der jeweils gültigen Fassung. Das erste Datum der genannten Ereignisse gilt als Vertragsbeginn. Individuelle Vereinbarungen haben im Zweifel Vorrang, sofern sie schriftlich bestätigt wurden.
Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.3 Neben den AGB sind auch die Nutzungskonditionen, die Projektvereinbarung und die Datenschutzerklärung fester Vertragsbestandteil.
2.4 Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich von beiden Parteien bestätigt wurden. Alle Bestimmungen bleiben unberührt.
4. Preise und Zahlungskonditionen
4.1 Das erste Beratungs- und Informationsgespräch ist für Sie unverbindlich und kostenfrei.
4.2 Offerten sind kostenlos und haben eine Gültigkeit von 30 Tagen ab Ausstellungsdatum, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
4.3 Bei bestehenden Kunden, sofern keine anderen Fristen vereinbart sind, gilt bei Kunden mit stets fristgerecht beglichenen Rechnungen 20 Tage netto ab Rechnungsdatum. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Anzahlungen zu verlangen.
4.4 Bei Neukunden ist der gesamte Rechnungsbetrag nach Fertigstellung fällig. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Anzahlungen und Bonitätsauskünfte einzuholen.
5. Offerte und Vertragsverhältnis
5.1 Offerten sind kostenlos und haben eine Gültigkeit von 30 Tagen ab Ausstellungsdatum, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
5.2 Eine Offerte wird durch die Annahme (z. B. Unterzeichnung, Bestätigung per E-Mail oder Leistungsbezug) verbindlich. Sofern nicht ausdrücklich anders geregelt, verstehen sich alle Preise in den Offerten exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer von 8.1% und gelten als Kostendach, wodurch keine zusätzlichen Gebühren anfallen. Zusätzliche Anforderungen, die nicht in der Offerte enthalten sind, werden nach Absprache separat und nach Aufwand abgerechnet. Über mögliche anfallende Zusatzkosten informieren wir Sie jeweils im Voraus. Preisänderungen aufgrund veränderter Gegebenheiten behalten wir uns vor.
6. Einwände gegen die Rechnung
6.1 Einwände müssen innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsstellung schriftlich und begründet erfolgen. Erfolgt keine fristgerechte Beanstandung, gilt die Rechnung als genehmigt.
6.2 Wird eine Rechnung nicht fristgerecht bezahlt, geraten Sie ohne Mahnung in Verzug. Nach Ablauf der Zahlungsfrist erfolgt eine Mahnung. Die Verrechnung von Forderungen ist ausgeschlossen. Bei weiterem Verzug behalten wir uns vor, die Erbringung unserer Leistungen bis zur vollständigen Begleichung zu unterbrechen. Eine Wiederaufschaltung erfolgt dann nur nach vollständigem Zahlungseingang, zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 100.-.
6.3 Für jede Mahnung ist eine Mahngebühr zur Deckung des jeweils erforderlichen Verwaltungsaufwandes im Betrag von CHF 25.00 geschuldet. Offene Forderungen können an Dritte zum Inkasso übergeben werden.
7. Datenschutz
Die Kundendaten werden ausschliesslich für die Abwicklung des Auftrages gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Rechte und Pflichten der Kundschaft
8.1 Sie verpflichten sich zur aktiven Mitarbeit und Einhaltung vereinbarter Termine. Die Leistungen werden Monatlich in Rechnung gestellt, oder nach Abschluss des Projektes.
8.2 Sie sind für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte, Domains und gelieferten Materialien verantwortlich und gewährleisten, dass Rechte Dritter nicht verletzt werden.
8.3 Gelieferte Leistungen sind unverzüglich zu prüfen. Beanstandungen müssen spätestens innerhalb von 30 Tagen schriftlich erfolgen. Spätere Beanstandungen können nicht mehr berücksichtigt werden.
8.4 Liefertermine gelten grundsätzlich als unverbindlich. Verspätungen durch Änderungen auf Ihren Wunsch oder höhere Gewalt liegen ausserhalb unserer Verantwortung. Eine Haftung für entgangene Gewinne oder Folgeschäden wird ausgeschlossen.
8.5 Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Positionierung in Suchmaschinen. Massnahmen können den Erfolg begünstigen, eine Garantie wird jedoch nicht von luzify.ch übernommen.
8.6 Sofern nicht anders vereinbart, stellen wir sicher, dass unsere Web-Dienstleistungen auf aktuellen Technologien für gängige Browser (Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Internet Explorer, Edge) und Desktop-Geräten basieren. Eine Kompatibilität mit veralteten oder selten genutzten Browsern (< 4 % Marktanteil) wird nicht garantiert. Unterschiede zwischen verschiedenen Browsern und Betriebssystemen können auftreten und sind nicht vollständig vermeidbar.
8.7 Die Installation von Domainnamen und Server ist im Grundpreis inbegriffen, sofern das von Ihnen zur Verfügung gestellte Hosting die nötigen Spezifikationen für unsere Produkte und Dienstleistungen aufweist. Es liegt in Ihrer Verantwortung, vorgängig abzuklären, ob das Hosting mit unseren Produkten und Dienstleistungen kompatibel ist. Mehraufwand aufgrund unpassender Infrastruktur wird nach Aufwand berechnet.
Leistungen ausserhalb des vereinbarten Rahmens (z. B. Wiederherstellungen oder Support) werden nach Aufwand zu den vereinbarten Sätzen berechnet.
9. Haftung
Die Nutzung der Leistungen, Produkte und Software erfolgt einzig auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keinerlei Haftungen für irgendwelche Schäden. luzify.ch übernimmt keinerlei Garantie für einen durchgehenden Service und für die übermittelten Daten. Weiter sind wir nicht für die Datensicherung der auf dem Server gespeicherten Dateien verantwortlich.
Sie haften selbst und alleinig für sämtliche von Ihnen genutzten Accounts, Server und Drucksachen und die damit im Zusammenhang stehenden Inhalte, Verlinkungen und Handlungen. Das Gleiche gilt für an uns übergebene Manuskripte, Datenträger und Vorlagen, welche von uns mit der üblichen Sorgfalt behandelt werden, jedoch von Ihnen selbst zu sichern beziehungsweise zu versichern sind.
luzify.ch trägt keine Haftung bei Verspätungen, Betriebsunterbrüchen, Ausfälle einzelner Dienste, Datenunsicherheiten oder –Verluste. Wir haften nicht in Fällen von höherer Gewalt.
10. Kontaktadressen
Sie verpflichten sich, uns aktuelle und korrekte Kontaktdaten zu übermitteln und Änderungen innert 10 Tagen mitzuteilen. Kosten, die aus fehlerhaften Angaben entstehen, können Ihnen weiterbelastet werden.
11. Rechte und Pflichten von luzify.ch
11.1 Wir sind verantwortlich für die vertragsgemässe Leistungserbringung und können hierfür Dritte beiziehen.
11.2 Auf Wunsch können wir Bildmaterial und Schriften Dritter zu Ihren Lasten beschaffen. Lizenzen gelten nur für den vereinbarten Zweck. Eine Weitergabe ist untersagt.
11.3 Wir dürfen Ihren Auftrag als Referenz nutzen und verlinken. Sie können dieser Nutzung jederzeit schriftlich widersprechen.
11.4 Alle Urheberrechte an von uns erstellten Werken bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der luzify.ch. Wir sind ausdrücklich berechtigt, verwendeten Code oder Design-Elemente in anderen Projekten weiterzuverwenden.
11.5 Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf ohne Mitteilung an sich ändernde Gegebenheiten anzupassen. Sofern nicht anders angekündigt, treten solche Änderungen jeweils mit sofortiger Wirkung in Kraft.
11.6 Bei schwerwiegenden oder wiederholten Pflichtverletzungen behalten wir uns fristlose Vertragsauflösung vor. Offene Forderungen bleiben bestehen.
11.7 Wir sind berechtigt, sämtliche Mitteilungen per E-Mail an Sie zu richten, eingenommen, aber nicht ausschliesslich Ankündigungen zu Produkterneuerungen oder technischen Unterhaltsarbeiten, Rechnungen, Zahlungserinnerungen, Einrichtungs- oder Kündigungsbestätigungen, verlorene Zugangsdaten usw. Liegt uns hierbei eine Kontaktadresse vor, die seit Ihrer Bestellung keine Gültigkeit mehr hat, sind wir zu zusätzlichen Abfragen von Einträgen (durch luzify.ch zur Verfügung gestellte Administrationsoberfläche, öffentliche WHOIS-Datenbank zu Domain-Namen o. ä.), mit welchen die Kontaktadresse als eindeutig autorisiert zugeordnet werden kann, berechtigt.
11.8 Wird der Vertrag vorzeitig auf Wunsch des Kunden aufgelöst, kann luzufy.ch eine pauschale Entschädigung verlangen: bis Projektstart 50 % des Auftragswerts, im ersten Monat 75 %, danach 100 %.
12. Haftungsausschluss
12.1 Haftungsansprüche der Käuferin – unabhängig vom Rechtsgrund – sind wegbedungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
12.2 swiss-frame haftet insbesondere nicht für Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden der Käuferin.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Sollten diese AGB oder Teile daraus unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt.
13.2 Allfällige Allgemeine Geschäftsbedingungen der Käuferin werden ausdrücklich wegbedungen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
14.1 Die Rechtsbeziehung zwischen swiss-frame und der Käuferin unterliegt schweizerischem Recht.
14.2 Zuständig sind die ordentlichen Gerichte Schweiz / Gerichtsstand ist der Kanton Luzern.